Das Hotel Chi Ibal Hu Cancún befindet sich im Bezirk Cancun Innenstadt, in einer 1 km Entfernung von einer der beliebtesten kulturellen Sehenswürdigkeiten, dem Plaza de Ceviche. Außerdem gibt es Parkplätze.
Das Stadtzentrum von Cancún ist 2 km und Estadio Beto Ávila ist etwa 25 Gehminuten vom Hotel entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten, in unmittelbarer Nähe vom Chi Ibal Hu, gehört auch der Parque las Palapas. Die Lage in einer Entfernung von nur 1,1 km von der Iglesia de Cristo Rey ist ein großer Vorteil für Gäste vom Hotel. Die Bushaltestelle to Chiapas liegt 5 Minuten zu Fuß entfernt.
Einige Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und eine Klimaanlage. Einige Zimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet. Die klimatisierten Schlafzimmer bieten einen Schrank. Sie bieten zudem private Badezimmer.
Das Restaurant Loncheria El Pocito bietet mexikanische Gerichte an und befindet sich nicht weit entfernt vom Chi Ibal Hu Cancún.
